Icam (Institut Catholique d'Arts et Métiers) is een technische school opgericht in 1898 in Lille, nu heeft het 6 vestigingen in Frankrijk en 5 vestigingen in het buitenland. In Frankrijk studeren er elk jaar meer dan 600 ingenieurs af en biedt het ook een breed scala aan professionele trainingen en een reeks R & D-diensten (onderzoek en ontwikkeling).
Germain Dutilleul, communicatiemanager Icam, leidt de communicatieteams van de verschillende campussen binnen de school. Bij zijn aankomst bij Icam had elke school zijn eigen fotobibliotheek op een lokale server en deelde de foto's extern op een webruimte. De rol van foto's staat centraal in de communicatie van Icams: de vele websites en sociale netwerken moeten voortdurend worden bijgewerkt met up-to-date kwaliteitsbeelden. Daarom was het nodig om over te stappen naar een gedeelde fotobibliotheek tussen de 11 campussen, om één enkele repository te hebben en tegelijkertijd de gebruikerstoegang, het auteursrecht en de rechten om afbeeldingen te gebruiken, nauwkeurig te beheren.
Om deze gedeelde bibliotheek te creëren, was er behoefte aan een tool met volledige functionaliteit en betaalbaarheid. Het was ook nodig om reactieve gebruikersondersteuning te hebben, met nabijheid en dat was Frans. Germain Dutilleul was jarenlang gebruiker van de open source Piwigo-oplossing en wendde zich natuurlijk tot Piwigo.com, dat het ideale compromis vormde tussen tools voor het delen van foto's met beperkte functionaliteiten (Flickr, Google Foto's ...) en dure oplossingen voor digitaal activabeheer.
Vandaag de dag wordt Piwigo gebruikt door een tiental vaste gebruikers en ongeveer vijftien occasionele gebruikers bij Icam. Germain en de communicatiereferenten van elke campus voorzien de fotobibliotheek; externe dienstverleners (grafisch ontwerpers, fotografen, videografen ...) kunnen ook gepersonaliseerde toegang krijgen om inhoud te uploaden of te openen.